Ich bin Melanie Mihm, willkommen bei

hunde​menschen​training

Um klar zu sehen reicht oft ein Wechsel der Blickrichtung.
~Antoine de Saint-Exupéry

Philosophie

Unsere Hunde sind Familienmitglieder, Partner und Freunde. Und sie sind Raubtiere und soziale Wesen. Sie fordern Struktur und Führung ein, nur dann können sie gesund und entspannt sein. Aber was heißt es genau "die Führung übernehmen"? Es ist unser Verhalten, unsere Ausstrahlung und das Vertrauen in uns und unseren Hund. Ich helfe Ihnen dabei, Ihren Hund zu deuten und sich selbst zu reflektieren. Ziele werden gemeinsam formuliert. Ich stehe beratend an Ihrer Seite und arbeite mit Ihnen und Ihrem Hund als Team. Ich zeige Ihnen neue Verhaltensmuster und Ihre Körpersprache richtig einzusetzen.



Meine Schwerpunkte

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Problem­fälle

Auch Schäferhunde und Rottweiler können sich lieb haben. Symptome wie Aggression, Angst und Aufgeregtheit sind häufig auf Stress, aufgestaute Energie und Unsicherheit zurück zuführen. Ich arbeite mit Ihnen an den vielleicht noch unerkannten Ursachen.

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Junghunde

Albern sein - einfach mal nicht auf die Eltern hören - die Pubertät schreckt auch vor den Hunden nicht zurück! Ich zeige Ihnen wie Sie Ihrem Hund ein Vorbild sind - mit Freude und einer klaren Haltung. Von Welpe bis Adult unterstütze ich Sie in der Kennenlern- und Erziehungsphase.

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Auslastung

Der Hund ist ein komplexes Wesen, das durch Zucht von Menschenhand an Aufgaben angepasst wurde. Da sollte man die körperliche und geistige Auslastung nicht unterschätzen. Der regelmäßige Ausgleich macht zufrieden und entspannt - die beste Problem-Prävention.

Training

Begleiteter Spaziergang

Der Grundstein für eine respektvolle Kommunikation wird beim Spazierengehen gelegt. Hier kann man seinem Hund die eigene Führungsstärke demonstrieren und das Vertrauen seines Vierbeiners gewinnen. Viele Alltagsprobleme vermindern sich durch einen gut geführten Spaziergang.

Bleib, Sitz, Platz, Fuß

Die Basisarbeit gehört mittlerweile zum guten Ton. Unsere Hunde gehen mit uns an der Straße und müssen allein aus Sicherheitsaspekten Grundkommandos beherrschen. Richtig aufgebaut kann es zudem richtig Spaß machen und ist ein wichtiger Teil des Teambuildings.

Hundegerechte Kommunikation

Wir Menschen halten uns für intelligent, erwarten aber von unserem Hund unsere Sprache zu lernen. Sprechen Sie seine Sprache und Sie werden es beide viel leichter haben.

Individuelle Problemlösung

Sie sind einzigartig, ebenso Ihr Hund. Daher verzichte ich auf Schubladen! Ich betrachte Ihr Anliegen ganzheitlich und bin ganz nach meiner Philosophie für Sie da.

Leinenführung

An der Leine gehen macht keinen Spaß? Mit der richtigen Körpersprache gehören Geziehe und Gezerre der Vergangenheit an.

Prüfungsvorbereitung Leinenbefreiung

Endlich frei. Und ganz ohne ein schlechtes Gewissen. Ich mache Sie fit für eine erfolgreiche Leinenbefreiung.

Ein Hund zieht ein

Eine Entscheidung für ein ganzes Hundeleben! Da gibt es viele Fragen. Ich helfe Ihnen auch gern dabei, sich die richtigen Fragen zu stellen.

Korrekturentraining

Eine besondere Einheit, in der geübt wird, die Kontrolle WIRKLICH los zu lassen. Was bedeutet echte Führung und wie fühlt sich das an?

Körpersprachentraining

Ein Training für die körpersprachliche Kommunikation und den ECHTEN Umgang ohne Kommandos und Hilfen. Ihr Hund wird Ihnen ungeschminkt zeigen, wo Sie stehen. Rang, Führung und Persönlichkeit. Für neue Erkenntnisse, einen verbesserten Ausdruck und einen sichereren Umgang.

Ohne Leckerlies

Es gibt Problemsituationen, in denen Ihr Hund kein Futter nimmt? Das bisherige Training war geprägt von Leckerlies, aber nun kommen Sie nicht weiter? Ich arbeite vorrangig über Körpersprache. Echte Kommunikation, ohne Leckerlies. Für viele ist das die ersehnte Hilfe.

Coaching

"Mein Hund schickt mich zum HundeMenschenTraining."
HundeTraining bedeutet für viele, dass man dem Hund ein gewünschtes Verhalten beibringen muss. Dass man über positive Verstärkung gewünschtes Verhalten bestätigen muss. Und das ist auch nicht komplett falsch. Aber ist das die Basis einer echten Kommunikation? Einer Beziehung von sozialen Lebewesen? Hunde haben Bedürfnisse, die über Futter, Zuneigung und Auslastung hinaus gehen.

Fühlt sich Ihr Hund durch Sie beschützt?

Wer führt wen?

Was bedeutet mein Verhalten in der Hundewelt?

Ich coache Sie in der Hundesprache - Körpersprache, Emotionen, Energie. Rudelführer*in zu sein, hat nichts mit Macht zu tun. Sondern dass Sie einen guten Job machen und Ihr Hund dadurch Verantwortung abgeben und Stress abbauen kann. Sie werden lernen, welche Verhaltensweisen Sie selbst ändern müssen, um Ihrem Hund das Verhalten zu ermöglichen, das Sie sich von ihm wünschen. Sehr individuell und dabei die Lösung für viele Probleme.

Machen Sie einen Termin für Ihr Einzeltraining Kontakt.

Das Coaching ist ggf. auch telefonisch möglich. Gern analysiere ich Ihre Videoaufnahmen und gestalte mit Ihnen gemeinsam einen Trainingsplan.



Telefonische Beratung

Verhaltensberatung

Mentale Unterstützung

Hilfe zur Selbsthilfe

Videoanalyse

Videoanalyse

Preise

Welche Terminart am sinnvollsten ist, ist von vielen Faktoren abhängig. Gern berate ich Sie hierzu bei der Terminvergabe.

Ich behalte mir vor, kurzfristige Absagen (innerhalb von 24 Std. vor Trainingstermin) zu berechnen.

Auffrischung

Coaching und Einzeltraining

Auffrischung

45€

30 Minuten

Basis

Coaching und Einzeltraining

Basis

85€

60 Minuten

Intensiv

Coaching und Einzeltraining

Intensiv

120€

90 Minuten

Hausbesuche

Hausbesuch

85€

+ Anfahrt

60 Minuten

Gutschein

Gutschein

Individuell wählbar

Möchten Sie mit mir zusammen arbeiten?

Über mich

Sachkundig nach dem §11 des Tierschutzgesetzes. Genehmigung durch das Veterinäramt zum gewerbsmäßigen Ausbilden von Hunden für Dritte und zur Anleitung der Tierhalter zur Ausbildung ihrer Hunde. Die Genehmigung bezieht sich auf das Betreiben einer mobilen Hundeschule.

Ich heiße Melanie Mihm und bin 1985 in Hamburg geboren.

Schon als kleines Mädchen habe ich mich sehr über Hunde gefreut und den Kontakt zu ihnen gesucht. Dabei habe ich nie verstanden, warum ich fremde Hundehalter fragen soll, ob ich ihren Hund streicheln darf - das sagt mir doch der Hund selbst! Dieser intuitive Umgang mit Hunden hat mich immer begleitet. Ich verstehe ihre Sprache und bin dafür sehr dankbar. In meiner Ausbildung zur Hundetrainerin habe ich viele Erfahrungen im Hundesport und im Anleiten von Hundehaltern sammeln können. Heute liegt mein Schwerpunkt auf der Zusammenarbeit mit dem HUNDEMENSCHEN.

Erfahrungen

  • seit 2015 selbstständige Hundetrainerin
  • 2016-2017 tätig in der Hundeschule Dreisbach als Trainerin für Welpen, Junghunde und Problemfälle
  • 2010-2015 tätig im Hundesportverein Norddeutscher Polizeihund Sportverein Altona e.V.
    • 2010-2012 Trainerassistenz in der Welpen- und Junghundgruppe
    • 2012-2013 Trainerin Welpen- und Junghundgruppe
    • 2013-2015 Trainerin Unterordnung, Teambuilding, Vorbereitung Begleithundprüfung

Fortbildungen

  • 2022 Prophylaxe im Hundesport
  • 2018 Workshop "City-Training - Alltagserziehung über menschliche Ausstrahlung" bei HerzHunde mit Birgit Schmitz
  • 2018 Seminar "Hunde brauchen Helden - instinktbasierte Hundeführung" bei HerzHunde mit Birgit Schmitz
  • 2016 Seminar "Triebe und Instinkte"
  • 2014 Seminar "Mental-Training" bei Mental-Strategie mit Friedrich J. Suhr
  • 2014 Workshop "Klickertraining"
  • 2013 Zusatzqualifikation "Rally Obedience"
  • 2012 Erhalt des Sachkundenachweises für Ausbildungswarte, Übungsleiter, Trainer

Motte
Mein Kiwi
Meine neue Herausforderung
Mischling: Border Collie, Australien Sheperd, Irish Terrier
2022 geboren
Mali
Meine Mali
Meine Lehrmeisterin
Malinoismischling
2011 geboren
2014 Begleithundprüfung
2014-2015 Rallye Obedience
2016 Rettungshundetraining
Motte
Meine Motte
Mein Seelenhund
Jagdterriermischling
2007 geboren
2009-2018 Agility
2010 Begleithundprüfung
2011 Ausdauerprüfung
2014-2015 Rallye Obedience
† 2022

Was meine Kunden sagen

Welche Erfahungen haben andere Kunden mit mir gemacht?
Kunde2

WAS für eine Trainingseinheit! Eine tolle Gruppe und eine wundervolle intuitive Trainerin. Vielen Dank für einen so bereichernden Nachmittag.

Sabine mit Bobby und Shirley
Kunde5

Ich habe dich kennengelernt in einer mir bekannten Hundeschule,in Pinneberg. Da ich sehr genau schaue und höre, bist du mir gleich aufgefallen. Gefallen hat mir deine Art und Weise, WIE du mit den Hunden Kontakt aufnimmst , ihre Sprache verstehst und umsetzt (so ganz nebenbei hast du mich dann geschult..., ganz sanft und bestimmt ). Da mein Hund das ähnlich sah , folgten wir dir dann ganz nach Itzehoe. Es begann eine intensive und vergnügliche Trainingszeit, ob in der Gruppe oder beim Einzel-Beratungsgespräch. Deine Arbeit ist so nachhaltig, dass ich immer klarer und eindeutiger in meiner Haltung werde und mein Hund immer entspannter! Die Bindung zu meinem Hund und mir ist so gut gelungen, dafür bin ich dir sehr dankbar. Sie ist auch so nachhaltig, dass sie mir selber zu einer natürlichen Ordnung verhilft. Es gibt immer noch soviel zu lernen und zu entdecken.

Gabriela mit Janto
Kunde3

Mit wenigen Worten hat Melanie mir erklärt, wie ich allein durch meine Körperhaltung die Hunde so führen kann, dass sie entspannt hinter mir laufen. Kein Geziehe und Gezerre mehr beim Spazierengehen und das ganz ohne Druck - einfach wundervoll!

Christina mit Erna und Alin
Kunde6

Es war wirklich toll! Einfach schön. Hund schläft nun glücklich... und Frauchen genießt die Sonne.

Jutta mit Canta
Kunde4

Die Zusammenarbeit bereitet Freude und ist effizient. Eine aufmerksame Trainerin, zielorientierte Übungen und konsequente Hausaufgaben. Das Ergebnis ist ein ausgeglichener und treuer Vierbeiner. Vielen Dank!

Anna und Viktor mit Diego
Kunde7

Ich freue mich schon, wenn das nächste Seminar ansteht.

Jil mit Freddy und Wum
Kunde8

Ich liebe deine Tipps – die sind so wertvoll.

Claudia mit Merlin
Kunde9

Wir haben das Körpersprachentraining gemacht. Bei uns hat sich herausgestellt, dass Balou durchaus denkt, dass er der Chef in "unserem" Rudel ist und wir noch Klärungsbedarf bezüglich der Rangordnung haben. Das hätte ich nicht so stark erwartet, da er ansonsten sehr gehorsam ist. Hätte ich ihm verbal gesagt, er soll sich auf die Decke legen, hätte er es zu 99% sofort gemacht. Die Körpersprache zwischen uns stimmt noch nicht. Dabei war es auch sehr interessant zu sehen, dass er bei mir wesentlich mehr diskutiert hat, als bei meinem Mann. Weil er bei mir wohl öfter mit Sachen durchkommt. Seitdem arbeiten wir sehr stark an unserer Körpersprache und ich an meiner Konsequenz. Dadurch haben sich auch andere Dinge wie Hundebegegnungen, Freilauf etc. super verbessert! Es ist eben meistens doch mehr das Menschen- als das Hundetraining notwendig.

Jenny mit Balou
Kunde10

Wir haben das Körpersprachentraining gemacht. Es war sehr nachhaltig und beeindruckend, wie der Hund auf wen reagiert! Es hat viel gebracht und man staunt, welche Auswirkungen es auf die Unterordnung hat. Ich kann es nur empfehlen!

Asta und Alma
Kunde11

Vielen Dank noch einmal für die heutige Stunde. Wir waren vorhin spazieren und uns kam ein nicht angeleinter Hund entgegen. Normalerweise hätte ich mich Käthe zugewandt und versucht sie irgendwie ruhig zu halten. Diesmal habe ich mich mit dem Rücken vor sie gestellt, die Leine kurz genommen und sie überhaupt nicht beachtet, sondern mich voll auf den anderen Hund konzentriert. Und siehe da: Käthe blieb hinter mir sitzen und der Hund ist so an uns vorei gelaufen und hat keinen Kontakt aufgenommen. Das hat Mut gemacht und mir noch einmal verdeutlicht, dass ich künftig noch mehr versuchen möchte Käthe zu "beschützen" und Dinge für sie zu regeln.

Tjorven mit Käthe
Kunde12

Zum Körpersprachentraining: Es ist echt der Wahnsinn, was das gestern ausgemacht hat. Er fragt heute in einer Tour ab, ist sehr auf mich fokussiert und extrem zurückgefahren. Als hätt man den Stecker gezogen. Wirklich beeindruckend.

Ulli mit Cooper
Kunde13

Vielen Dank, deine positive Stärkung im Training ist für Mensch und Hund eine sehr angenehme und schöne Erfahrung.

Anne und Frieda
Kunde14

Es ist ein ständiger Prozess, aber mit Geduld, Vertrauen, guter Körpersprache und -Energie kommt man zum Erfolg.Unser Zusammenleben hat sich dank Dir sehr zum Positiven gewandelt.

Simone mit Snoopy
Kunde15

Wir machen große Fortschritte. Wir hatten heute 3 Hundebegegnungen und alle an lockerer Leine gemeistert. Es bringt richtig Spaß.

Andrea mit Moja

Impressum

Melanie Mihm
Zwischen den Höfen 19
21527 Kollow


Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erhebe ich keine Umsatzsteuer und weise diese daher auch nicht aus.

Urheberrecht
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Datenschutzerklärung

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung der Melanie Mihm. Eine Nutzung der Internetseiten der Melanie Mihm ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die Melanie Mihm geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

Die Melanie Mihm hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.

1. Begriffsbestimmungen

Die Datenschutzerklärung der Melanie Mihm beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.

Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:

  • a)    personenbezogene Daten

    Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

  • b)    betroffene Person

    Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.

  • c)    Verarbeitung

    Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

  • d)    Einschränkung der Verarbeitung

    Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.

  • e)    Profiling

    Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

  • f)     Pseudonymisierung

    Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

  • g)    Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher

    Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.

  • h)    Auftragsverarbeiter

    Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

  • i)      Empfänger

    Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.

  • j)      Dritter

    Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

  • k)    Einwilligung

    Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:

Melanie Mihm

Zwischen den Höfen 19

21527 Kollow

Deutschland

Tel.: 04821-4096003

E-Mail: melanie.mihm@web.de

Website: http://hundemenschentraining.de/

3. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen

Die Internetseite der Melanie Mihm erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die Melanie Mihm keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die Melanie Mihm daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

4. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

5. Rechte der betroffenen Person

  • a)    Recht auf Bestätigung

    Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber eingeräumte Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Möchte eine betroffene Person dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

  • b)    Recht auf Auskunft

    Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Ferner hat der Europäische Richtlinien- und Verordnungsgeber der betroffenen Person Auskunft über folgende Informationen zugestanden:

    • die Verarbeitungszwecke
    • die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
    • die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen
    • falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
    • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
    • das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
    • wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten
    • das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs.1 und 4 DS-GVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person

    Ferner steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht der betroffenen Person im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.

    Möchte eine betroffene Person dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

  • c)    Recht auf Berichtigung

    Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht der betroffenen Person das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.

    Möchte eine betroffene Person dieses Berichtigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

  • d)    Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden)

    Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:

    • Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.
    • Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
    • Die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
    • Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
    • Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
    • Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DS-GVO erhoben.

    Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei der Melanie Mihm gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter der Melanie Mihm wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.

    Wurden die personenbezogenen Daten von der Melanie Mihm öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DS-GVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft die Melanie Mihm unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Der Mitarbeiter der Melanie Mihm wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen.

  • e)    Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

    Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

    • Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
    • Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
    • Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
    • Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

    Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei der Melanie Mihm gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter der Melanie Mihm wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.

  • f)     Recht auf Datenübertragbarkeit

    Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche durch die betroffene Person einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hat außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde.

    Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

    Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person jederzeit an einen Mitarbeiter der Melanie Mihm wenden.

  • g)    Recht auf Widerspruch

    Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

    Die Melanie Mihm verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

    Verarbeitet die Melanie Mihm personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht die betroffene Person gegenüber der Melanie Mihm der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird die Melanie Mihm die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

    Zudem hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der Melanie Mihm zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DS-GVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

    Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person direkt jeden Mitarbeiter der Melanie Mihm oder einen anderen Mitarbeiter wenden. Der betroffenen Person steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

  • h)    Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling

    Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung (1) nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist, oder (2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person enthalten oder (3) mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt.

    Ist die Entscheidung (1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich oder (2) erfolgt sie mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person, trifft die Melanie Mihm angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

    Möchte die betroffene Person Rechte mit Bezug auf automatisierte Entscheidungen geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

  • i)      Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

    Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

    Möchte die betroffene Person ihr Recht auf Widerruf einer Einwilligung geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 I lit. a DS-GVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DS-GVO beruhen. Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO).

7. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden

Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 I lit. f DS-GVO ist unser berechtigtes Interesse die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens all unserer Mitarbeiter und unserer Anteilseigner.

8. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

9. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten; Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss; Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten bereitzustellen; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung

Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Die betroffene Person ist beispielsweise verpflichtet uns personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn unser Unternehmen mit ihr einen Vertrag abschließt. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betroffenen nicht geschlossen werden könnte. Vor einer Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Betroffenen muss sich der Betroffene an einen unserer Mitarbeiter wenden. Unser Mitarbeiter klärt den Betroffenen einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung besteht, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte.

10. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.